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家裝行業規範下月出臺 家裝增項8%裝飾公司埋單
作者╃│▩•▩：admin 上傳時間╃│▩•▩：2012-11-20 09:15:41 點選次數╃│▩•▩：4642次
記者從我市室內裝飾協會獲悉╃☁，國內首部家居家裝行業標準《家居家裝行業經營服務規範》徵求意見稿近日公佈╃☁，按計劃該標準將於下月制定完成₪│。意見稿不僅明確指出╃☁，除消費者主動要求增加的專案外╃☁，家裝實際施工費用不得超過合同報價的8%╃☁，超過部分由家裝企業承擔╃☁，同時意見稿還涉及到家裝汙染檢測和售後服務等方面╃☁，這意味著裝修消費者今後裝修預算將更明瞭╃☁，並有法可依₪│。
家裝費超支很普遍
近日╃☁，記者從我市12315熱線瞭解到╃☁，房屋及裝修建材類投訴一直是投訴的熱點╃☁，如擅自抬高預算價格₪│·、故意改變計費方式等₪│。“目前一些家裝公司主打低價‘精裝套餐’吸引消費者╃☁，但往往只談門窗改造₪│·、牆體粉刷₪│·、居室裝修等基本專案╃☁，其他費用一概不提╃☁，其實不少家裝套餐都含隱藏的消費專案₪│。”市室內裝飾協會秘書長俞守傑表示╃☁，水電改造和主材升級才是裝修價格浮動的重頭專案╃☁，僅這兩項就會讓套餐費用增加30%以上╃☁，但一些商家卻稱由於水電改造無法預算成本╃☁，因此並不含在套餐內╃☁，報價比較模糊╃☁，為日後的各種“增項”預留了空間╃☁，導致“家裝套餐”普遍超支₪│。
明確家裝相關服務
據悉╃☁，標準制定計劃由國家商務部2012年初下達╃☁，7月啟動₪│。該規範出臺後其影響會覆蓋至賣場₪│·、傢俱₪│·、家居產品製造₪│·、家裝服務等領域₪│。意見稿公示一個月後╃☁，即11月10日╃☁，將由評審會報批商務部等待發布₪│。
意見稿除對家裝增項做出規定外╃☁，對於裝修易出現汙染的問題╃☁，意見稿規定╃☁，顧客需要時╃☁，裝飾公司應配合顧客進行對包括甲醛₪│·、苯₪│·、氨₪│·、甲苯₪│·、二甲苯₪│·、TVOC等有害物質的室內環境檢測服務╃☁，檢測結果應符合GB50325的要求╃☁，驗收時應由顧客在場監督並簽字確認₪│。對於售後服務問題╃☁，意見稿規定╃☁，裝飾公司必須向顧客明示地板₪│·、門窗₪│·、吊頂₪│·、瓷磚₪│·、水電系統₪│·、牆壁₪│·、櫥櫃等的具體包修時間和包修範圍₪│。
新規促進市場洗牌
據瞭解╃☁，《家居家裝行業經營服務規範》是我國家居家裝行業第一部國內貿易標準╃☁，重點涉及行業服務水平參差不齊╃☁，使用劣質材料₪│·、假冒名牌₪│·、收費混亂等問題提出規範條文₪│。
業內人士表示╃☁，新規的亮點是對於裝修增項的規定╃☁，家居裝飾服務實際施工的費用不得超過事先約定的工程合同報價的8%╃☁，超過部分由企業承擔╃☁，顧客主動要求增加的專案除外₪│。一直以來╃☁，家居家裝行業准入門檻低╃☁，以至於亂象頻生₪│·、魚龍混雜₪│。該標準的出臺╃☁，可以規範家裝企業的經營行為╃☁，使各項服務標準化₪│·、規範化₪│·、透明化╃☁，促進市場洗牌₪│。新規出臺後╃☁，市民裝修預算將更明瞭╃☁，並有法可依₪│。
新規實施尚需完善
對於家裝行業關心的增項和汙染檢測問題╃☁，行業內的增項問題一直存在╃☁，將超過合同報價的施工實際費用限定在一定比例以內未必恰當₪│。根據目前行業情況╃☁，8%這個數字應取自平均水平╃☁，比較合理₪│。而對於裝修後的汙染檢測問題╃☁，他認為╃☁，裝修後環保檢測費用一般較高╃☁，目前行業內並沒有形成家裝公司自行檢測的慣例₪│。此項規定並未明確檢測費用由誰擔負╃☁，也未說明檢測範圍╃☁，可能在實施過程中有困難╃☁，希望標準在實施過程中不斷完善₪│。同時業內人士也指出╃☁，家裝行業的消費者個性化需求較多╃☁，《規範》的實施對企業行為有一定的規範作用╃☁，有利於引導整體行業良性發展₪│。
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